Politique de Confidentialité — iHanout
Dernière mise à jour : 22 août 2026
1. Qui sommes-nous
iHanout est une application mobile de gestion de point de vente, disponible sur Android et iOS, conçue pour les commerçants marocains. Elle est développée et maintenue par Massen Elarabi. Pour toute question : massen.elarabi@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de l'application :
- Adresse e-mail (utilisée pour la connexion via code OTP)
- Nom de la boutique, ville et numéro de téléphone de la boutique
- Produits : noms, prix, niveaux de stock
- Photos de produits que vous choisissez d'ajouter (prises avec l'appareil photo ou sélectionnées depuis votre galerie)
- Enregistrements de ventes
- Noms de clients, numéros de téléphone et montants de dettes (dyn)
- Un identifiant d'appareil, généré par le système et propre à l'installation de l'application
Nous ne collectons pas de données de localisation, ni aucune information non listée ci-dessus. Nous n'accédons pas à votre galerie photo : seules les images que vous sélectionnez explicitement pour un produit sont envoyées.
3. Pourquoi nous collectons ces données
L'adresse e-mail sert uniquement à vérifier votre identité lors de la connexion. Nous n'envoyons pas de messages marketing.
Les photos de produits servent uniquement à illustrer votre catalogue afin de vous aider à identifier vos articles d'un coup d'œil.
L'identifiant d'appareil sert uniquement à savoir quel appareil utilise actuellement la boutique, afin d'éviter que deux appareils ne modifient les mêmes données en même temps. Il ne permet pas de vous suivre et n'est jamais utilisé à des fins publicitaires.
Les données de votre boutique (produits, ventes, clients) sont les données métier de votre commerce — elles vous appartiennent et ne servent qu'à faire fonctionner l'application.
4. Stockage et sécurité
iHanout fonctionne en mode hors-ligne : vos données sont d'abord enregistrées localement sur votre appareil. Lorsque vous êtes connecté à Internet, elles sont synchronisées de façon sécurisée avec notre backend Supabase, hébergé dans l'Union Européenne. Supabase chiffre les données au repos et en transit.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales. La seule infrastructure tierce utilisée est :
- Google Play Services (version Android uniquement)
- Apple Push Notification service (version iOS uniquement — envoi des alertes de stock faible)
- Supabase (hébergeur EU — authentification, stockage des photos de produits et synchronisation)
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à toutes vos données depuis l'application
- Corriger ou modifier vos informations à tout moment
- Supprimer votre compte directement depuis l'application (voir section ci-dessous)
- Nous contacter à massen.elarabi@gmail.com pour toute autre demande — nous traiterons votre requête sous 30 jours
7. Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application :
- Ouvrez l'application iHanout
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Supprimer mon compte
- Confirmez votre choix
Cette action supprime définitivement toutes vos données :
- Votre compte utilisateur et vos identifiants de connexion
- Votre boutique et tous ses produits
- Tous vos enregistrements de ventes
- Tous vos clients et leurs dettes (dyns)
- Tous les paiements enregistrés
- Toutes les photos de produits que vous avez ajoutées
Cette action est irréversible. Une fois votre compte supprimé, aucune récupération n'est possible. Les données locales sur votre appareil seront également effacées.
8. Enfants
Cette application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : massen.elarabi@gmail.com
سياسة الخصوصية — أيحانوت
آخر تحديث: 22 غشت 2026
١. من نحن
أيحانوت تطبيق محمول لإدارة نقطة البيع، متوفّر على أندرويد و iOS، صُمِّم خصيصًا للتجار المغاربة. يُطوِّره ويُشرف عليه ماسن العرابي. للتواصل: massen.elarabi@gmail.com
٢. البيانات التي نجمعها
نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل التطبيق:
- عنوان البريد الإلكتروني (لتسجيل الدخول عبر رمز OTP)
- اسم المتجر والمدينة ورقم هاتف المتجر
- المنتجات: الأسماء والأسعار والمخزون
- صور المنتجات التي تختار إضافتها (بالكاميرا أو من معرض الصور)
- سجلات المبيعات
- أسماء العملاء وأرقام هواتفهم ومبالغ الديون
- مُعرِّف جهاز يُنشئه النظام وخاص بتثبيت التطبيق
لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي ولا أي معلومات أخرى غير مذكورة أعلاه. ولا نطّلع على معرض صورك: تُرسَل فقط الصور التي تختارها بنفسك لمنتج معيّن.
٣. لماذا نجمع هذه البيانات
عنوان البريد الإلكتروني يُستخدم فقط للتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول، ولا نُرسل أي رسائل تسويقية.
صور المنتجات تُستخدم فقط لعرض كتالوج متجرك ومساعدتك على التعرّف على منتجاتك بسرعة.
مُعرِّف الجهاز يُستخدم فقط لمعرفة الجهاز الذي يستعمل المتجر حاليًا، تفاديًا لتعديل نفس البيانات من جهازين في آن واحد. ولا يُستخدم لتتبّعك ولا لأي غرض إعلاني.
بيانات متجرك (المنتجات والمبيعات والعملاء) هي بيانات نشاطك التجاري، وهي مِلكك وحدك، ولا تُستخدم إلا لتشغيل التطبيق.
٤. التخزين والأمان
يعمل أيحانوت في وضع عدم الاتصال: تُحفَظ بياناتك أولًا على جهازك مباشرة. عند الاتصال بالإنترنت، تُزامَن البيانات بشكل آمن مع خوادمنا على Supabase، المستضافة داخل الاتحاد الأوروبي. تُشفِّر Supabase البيانات أثناء التخزين والنقل.
٥. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية. البنية التحتية الوحيدة من طرف ثالث هي:
- Google Play Services (نسخة أندرويد فقط)
- خدمة إشعارات Apple (نسخة iOS فقط — لإرسال تنبيهات نفاد المخزون)
- Supabase (مستضافة في الاتحاد الأوروبي — للمصادقة وتخزين صور المنتجات والمزامنة)
٦. حقوقك
يحق لك:
- الاطلاع على جميع بياناتك من داخل التطبيق
- تعديل معلوماتك في أي وقت
- حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق (انظر القسم أدناه)
- مراسلتنا على massen.elarabi@gmail.com لأي طلب آخر — سنُعالج طلبك خلال 30 يومًا
٧. حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق:
- افتح تطبيق أيحانوت
- اذهب إلى الإعدادات
- اضغط على حذف حسابي
- أكِّد اختيارك
هذا الإجراء يحذف نهائيًا جميع بياناتك:
- حسابك وبيانات تسجيل الدخول
- متجرك وجميع منتجاته
- جميع سجلات المبيعات
- جميع العملاء وديونهم
- جميع المدفوعات المسجلة
- جميع صور المنتجات التي أضفتها
هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه. بمجرد حذف حسابك، لا يمكن استرجاع أي بيانات. سيتم أيضًا مسح البيانات المحلية على جهازك.
٨. الأطفال
هذا التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نجمع بيانات شخصية عن الأطفال عن قصد.
٩. التواصل
لأي استفسار حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية: massen.elarabi@gmail.com